Secteur d´activité : Conseil en technologies de l´information
En vue de renforcer l´équipe projet Gestion des Investigations, nous recherchons un consultant Assistant à Maitrise d´Ouvrage. Dans le cadre de la mise en place d´un nouvel outil Back Office de gestion des réclamations émanant des correspondants Banquiers étrangers : - finalisation de l´étude des besoins, validation des spécifications fonctionnelles, réalisation de la recette- gestion de la relation avec différents interlocuteurs, la maitrise d´ uvre et avec les utilisateurs des back offices concernés- appuyer le chef de projet sur le déploiement de l´outil auprès des utilisateurs - accompagnement à la conduite du changement - formation et assistance auprès des utilisateurs. Ce poste ...